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最終更新日：2009年11月12日

FAQ TOPページ > FUSION GOL よくあるご質問 > 接続サービス > GOLスーパーライト 0038.net

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ご解約について 技術的なお問い合わせ
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質問内容 FAQ ID 最終更新日
滞納によりアカウントが一時停止になってしまいました。サービス利用再開するにはどうしたらいいですか？ 269 2009/08/25
利用月のお支払いが２ヶ月以上滞った際にはサービスを停止させていただきます。 FUSION GOLの指定口座にお振込後、受領書の写しにユーザーIDとご契約者名を明記の 上、下記ま...
パスワード変更方法を教えてください。 262 2009/01/27
パスワード変更したいIDで、GOLメンバーズステーションからご設定ください。
解約方法を教えてください。 277 2008/12/05
解約をご希望の場合は、GOLメンバーズステーションより手続きを行ってください。 ※ご注意 - 解約の申請は毎月25日が締め切りとなり、月末での解約となります。解約月は日割り...
同時に複数の接続はできますか？ 306 2008/12/05
同時に複数の接続はできません。
GOLアカウントを使用しないので、友人へ譲ることはできますか？ 256 2008/12/05
「FUSION GOLサービス利用規約」により、アカウントの譲渡はできません。 ＞FUSION GOLサービス利用規約 [第12条(権利譲渡の制限)]
0038.netのメールを使用していますが、2008年11月1日以降転送設定が機能しなくなってしまい... 376 2008/12/19
フュージョンコミュニケーションズの転送サービスが2008年10月31日で終了した影響が考えられます。GOLの転送サービスもご利用頂けますので、GOL メンバーズステーションより...
自分のメールアドレスは「user-id@ma.0038.net」のはずですが、「user-id@ma... 375 2008/12/19
メールアドレスは「user-id@ma.0038.net」および「user-id@ma1.0038.net」の、どちらでもご利用頂けます。どちら宛てにメールが送信されても１つのメー...
請求が毎月来ないのですが、どうしてですか？ 273 2008/12/05
請求金額が1,000円未満(請求書の額面)の場合、その月の請求は翌月に繰り越し、翌月の請求金額と併せてご請求いたします（繰越期間は最大で1ヶ月となり、2ヶ月に一度は必ず請求書が発行...
「GOLスーパーライト 0038.net」のパスワードを忘れてしまったのですが、再発行の手続き方法を... 366 2008/12/19
FUSION GOLカスタマーセンターにて、「GOLスーパーライト 0038.net」パスワード再発行を承っておりますので 0120-987-700 (フリーボイス)　09:00...
「GOL スーパーライト 0038.net」よりFUSION GOL接続サービスの他プランへ変更はで... 370 2008/12/19
本サービスは 0038.netメールアドレス継続用サービスとなりますので他プランへの変更はできません。
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