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最終更新日：2009年11月12日

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サービス終了に関する質問 設定に関する質問 サポートに関する質問 お支払いに関する質問 ご契約に関する質問 解約に関する質問 IP電話に関する質問 28件中 1〜10件   ページ：1 2 3 |次へ 10件 30件 50件 質問内容 FAQ ID 最終更新日 解約するにはどうしたらいいですか？ 225 2009/09/01 レンタルゲートウェイをお申込み頂いた営業担当にご連絡ください。「解約申込書」を送付させていただきます。レンタルゲートウェイを下記へご返送お願いいたします。返送はお客様負担でお願いし... 解約するのに料金はかかるの？ 226 2008/12/05 1年未満のご解約の場合は違約金が発生します。違約金は 42,000円/台です。1年以上ご利用の場合はご解約に料金は発生いたしません。ただし、月の途中でご解約された場合も、1ヶ月分の... インターネットを利用している時、同時に「FUSION IP-Phone」に接続できますか？ 232 2008/12/05 ご利用いただけます。ただし、ネットワークの混み具合によって通話品質に影響が出る場合もあります。 現在レンタルしているADSLモデムはどうなるのですか？ 212 2008/12/05 NTT東・西日本様でレンタルされているモデムにおいてはそのままご利用いただけます。（ルーター機能・IP電話機能が付加されている場合はモデム機能のみ動作するように設定してください。） NTT以外の電話回線を使用していますが、FUSION GOLのADSLサービスは利用できますか？ 214 2008/12/05 FUSION-GOLでご利用できるのはNTT回線のみです。その他の電話回線ではご利用できません。 レンタルゲートウェイ機器の保守、サポートはいつまで対応してもらえますか？ 340 2008/12/06 2009年11月30日まで保守、サポートをお受けいたします。 IP電話サービスを利用するために必要なものはありますか？ 230 2008/12/05 FUSION-GOL・FUSION　IP-Phoneのお申し込みが必要です。 IP電話を利用するために工事は必要ですか？ 231 2008/12/05 レンタルゲートウェイと電話装置との接続設定工事が必要です。 初期設定は必要ですか？ 209 2008/12/05 FUSION-GOLの設定をしていただく必要があります。なお、パソコン上で簡単な設定を行いますので、設定時にはパソコンが必要となります。FUSION　IP-Phoneご利用の場合は... 停電で機器の電源が落ちても、インターネットを接続したりできますか？ 217 2008/12/05 インターネットはご利用できません。 28件中 1〜10件   ページ：1 2 3 |次へ 10件 30件 50件